Datenschutzerklärung & Datenschutz

Unternehmen
Mathis Trading GmbH
Vollständige Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.
Kontakt: info@biomatra.ch

Marke: Biomatra® ist eine eingetragene Marke der Mathis Trading GmbH.

1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Mathis Trading GmbH („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website www.biomatra.ch besuchen, unser Kontaktformular nutzen, Informationen, Muster oder Sicherheitsdatenblätter (SDS) anfordern oder mit uns in eine Geschäftsbeziehung treten. Wir halten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG, SR 235.1, seit dem 1. September 2023) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) ein. Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im erforderlichen Umfang und gemäss den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Transparenz, Fairness und Verhältnismässigkeit verarbeitet.
2. Verantwortlicher
Mathis Trading GmbH
Wiggenhalde 11
6010 Kriens, Schweiz
Email: info@biomatra.ch
Aufgrund der Grösse und Art unseres Unternehmens ist weder nach dem Schweizer revDSG noch nach der DSGVO die Benennung eines Datenschutzbeauftragten erforderlich.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@biomatra.ch.
3. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Kontakt- und Identifikationsdaten: Name, Unternehmen, Position, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
- Anfragedaten: Nachrichten über das Kontaktformular, Produkt- und Mengenanfragen sowie Anfragen zu Sicherheitsdatenblättern (SDB) oder Mustern
- Vertrags- und Rechnungsdaten: Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungen
- Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten und Website-Protokolldaten
- Kommunikationsdaten: E-Mails, Telefongespräche und Nachrichten über Online-Formulare
Auch im B2B-Bereich gelten die Kontaktdaten von Ansprechpartnern als personenbezogene Daten und werden gemäss revDSG und – soweit anwendbar – DSGVO geschützt.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Beantwortung von Anfragen, Muster- und SDS-Anforderungen sowie Erstellung von Angeboten – Vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 31 revDSG)
- Abwicklung und Verwaltung von Verträgen (Bestellungen, Lieferung, Rechnungsstellung, After-Sales-Service) – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 31 revDSG)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach schweizerischem und europäischem Handels-, Steuer-, Chemikalien- und Produkthaftungsrecht – Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere Betrugsprävention, IT- und Datensicherheit sowie Sicherstellung der Geschäftskontinuität – Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 31 revDSG)
- Optionale Website-Analysen, Cookies und Marketingmassnahmen – Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 6 revDSG)
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

• unseren Fulfillment- und Logistikpartner Stiftung Brändi Produktion Kriens, die Swiss Post sowie weitere Versanddienstleister;

• IT-, Hosting- und E-Mail-Dienstleister, einschliesslich Wix;

• Zahlungsdienstleister und Banken;

• Marketing-, Analyse- und Werbeplattformen, einschliesslich Google-Dienste, Google Shopping, Meta-Plattformen wie Facebook und Instagram, LinkedIn sowie weitere Suchmaschinen oder Werbenetzwerke;

• zuständige Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Ab dem 17. Juli 2026 können Kommissionierung, Verpackung, Versand sowie die Bearbeitung genehmigter Rücksendungen durch unseren Fulfillment-Partner Stiftung Brändi Produktion Kriens im Auftrag der Mathis Trading GmbH erfolgen.
6. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister (z. B. Wix oder Analyse-Tools) können personenbezogene Daten in Ländern ausserhalb der Schweiz oder der EU verarbeiten.
Eine solche Datenübermittlung erfolgt nur, wenn:
- das betreffende Land von der Schweiz oder der EU als Staat mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt ist, oder
- geeignete Garantien, wie insbesondere Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCCs), oder andere anerkannte Schutzmassnahmen eingesetzt werden, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau sicherzustellen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Anfragen ohne Vertragsabschluss: bis zu 12 Monate
- Verträge und zugehörige Geschäftsunterlagen: 10 Jahre (gemäss Schweizer Obligationenrecht und Steuerrecht)
- Technische Protokolldaten: maximal 12 Monate
- Cookies: entsprechend den Browser- und Website-Einstellungen
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Cookies und Analysedienste
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die grundlegende Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Website sicherzustellen. Diese Cookies können in begrenztem Umfang anonymisierte technische Daten erfassen, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Derzeit verwenden wir Wix Analytics zur Erstellung aggregierter Website-Statistiken. Sofern Wix Analytics oder Google Analytics eingesetzt werden, können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse oder Geräteinformationen) unter angemessenen Datenschutzmassnahmen auf Servern ausserhalb der Schweiz oder der EU verarbeitet werden.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass nicht erforderliche Cookies blockiert oder gelöscht werden. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.
9. Rechte betroffener Personen
Nach dem Schweizer revDSG sowie – soweit anwendbar – der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten
- Die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- Die Einschränkung der Verarbeitung oder die Datenübertragbarkeit zu verlangen (gemäss DSGVO)
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (z. B. für Marketing-Cookies)
- Eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB/FDPIC) oder bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde der EU einzureichen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@biomatra.ch
10. Tools und Dienste von Drittanbietern
Unsere Website wird über die Wix-Plattform betrieben und kann Tools, Apps oder Integrationen von Drittanbietern nutzen, um die Funktionalität der Website, die mehrsprachige Darstellung, den Schutz von Inhalten, Analysen, Marketing, den Bestellvorgang, Zahlungsabwicklungen sowie die Auftragsabwicklung zu unterstützen.
Soweit dies für die Bereitstellung der jeweiligen Funktionen erforderlich ist, können diese Dienste technische Daten oder Nutzungsdaten verarbeiten.
Unter anderem können folgende Dienste eingesetzt werden:

• Wix und Wix Multilingual

• Mega Content Protector

• Google-Dienste, einschliesslich Google Shopping

• Meta-Plattformen, einschliesslich Facebook und Instagram

• LinkedIn

• weitere Suchmaschinen, Analyse- oder Werbedienste

Soweit diese Anbieter als eigenständige Verantwortliche handeln, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäss den jeweiligen Datenschutzerklärungen der entsprechenden Anbieter.
11. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen (Art. 8 revDSG; Art. 32 DSGVO) ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Alle Mitarbeitenden sowie beauftragte Dritte sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verpflichtet.
12. Zahlungssicherheit
Alle Kartenzahlungen auf unserer Website werden sicher über Wix Payments und dessen lizenzierte Partner abgewickelt, die den Sicherheitsstandard PCI DSS Level 1 erfüllen. Während des Bezahlvorgangs werden sensible Zahlungsdaten, wie Kreditkartennummern und Sicherheitscodes (CVV/CVC), verschlüsselt mittels SSL/TLS direkt an den Zahlungsdienstleister übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert. Zur Erhöhung der Sicherheit kann die Bank des Kunden eine starke Kundenauthentifizierung (3-D Secure) verlangen. Die Mathis Trading GmbH hat keinen Zugriff auf Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes der Kunden und speichert diese Daten nicht.
13. Besondere Hinweise für B2B-Kunden
Auch im B2B-Bereich stellen die Kontaktdaten von Unternehmensvertretern (z. B. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern) personenbezogene Daten dar. Geschäftskunden sind dafür verantwortlich, ihre Mitarbeitenden darüber zu informieren, dass deren personenbezogene Daten zum Zweck der Auftragsabwicklung an uns übermittelt werden.
14. Soziale Medien und externe Plattformen
Unsere Website kann Links zu unseren offiziellen Seiten auf sozialen Medien und anderen externen Plattformen enthalten, darunter Facebook, Instagram, LinkedIn sowie weitere Online-Plattformen.
Beim Aufrufen dieser Plattformen gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der entsprechenden Anbieter. Auf deren eigenständige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Werden Plugins, Pixel, Tracking-Technologien oder Werbeintegrationen eingesetzt, können – vorbehaltlich der jeweils geltenden Einwilligungspflichten – technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Nutzungsverhalten sowie Interaktionsdaten an die jeweilige Plattform übermittelt werden.
Sie können ein solches Tracking einschränken, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen, Ihre Browsereinstellungen oder die Datenschutzeinstellungen der jeweiligen Plattform anpassen.
15. Haftungsbeschränkung
Obwohl wir alle angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten treffen, kann keine Datenübertragung oder Datenspeicherung eine hundertprozentige Sicherheit gewährleisten.
Die Mathis Trading GmbH haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, und nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang nach Schweizer Recht. Für unbefugte Zugriffe Dritter, die ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Haftung.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen.
Es gilt jeweils die aktuelle auf www.biomatra.ch veröffentlichte Version.
17. Version
Aktuelle Version: 09.07.2026

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.